Rujukan Laman

Terma dan Syarat lcv1 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di lcv1.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat secara undang-undang antara anda dan kami.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi Tersedia
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
lcv1 Terma dan Syarat lcv1 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di lcv1.my untuk pertanyaan segera tentang terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke e-mel sokongan kami. Kami akan mengkaji dan membalas setiap pertanyaan dengan penjelasan yang terperinci dan relevan kepada akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di lcv1.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, polisi akaun dan prosedur semakan dasar kami yang terkini.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara lcv1 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menjalankan platform ini dengan mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat, memastikan maklumat akaun anda dikendalikan dengan selamat di setiap peringkat.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan lapisan tinggi. Kami hanya mengekalkan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

lcv1.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Anda bertanggungjawab merahsiakan kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi seperti deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan dengan selamat.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma penggunaan atau transaksi akaun anda, kami akan mengendalikan setiap kes secara adil mengikut prosedur dalaman kami dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat lcv1.my. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan lcv1.my. Setiap kali anda log masuk atau membuat transaksi, anda bersetuju untuk terikat dengan versi terma yang sedang dikuatkuasakan pada masa tersebut.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa dengan menerbitkan versi terkini di halaman ini. Kami berusaha memaklumkan perubahan ketara melalui e-mel akaun anda, namun adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Data transaksi akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Anda juga tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan semasa memproses transaksi anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan butiran pertikaian anda. Kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur penyelesaian pertikaian kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan anda boleh merayu keputusan tersebut melalui saluran sokongan kami.

Halaman Berkaitan

Api Isyarat Tasik Naga Harimau Hidup lcv1 Casino